Versandbedingungen

PURE ACTION – www.pureaction.de

1. Versand und Liefergebiete

PURE ACTION versendet Bestellungen innerhalb der im Online-Shop angebotenen Liefergebiete.

Der Versand erfolgt abhängig vom jeweiligen Produkt und Produktionsverfahren über geeignete Versanddienstleister.

Für entsprechend gekennzeichnete Produkte und Vorbestellungen erfolgt der Versand über DHL.

Bei Produkten, die direkt durch einen externen Produktionspartner versendet werden, kann ein anderer Versanddienstleister zum Einsatz kommen.

2. Produktion und Bearbeitungszeit

Unsere Produkte können entweder bereits versandfertig sein oder erst nach Eingang einer Bestellung hergestellt werden.

Reguläre Bestellungen:

Die Bearbeitungs- und Lieferzeiten richten sich nach den Angaben auf der jeweiligen Produktseite.

Print-on-Demand-Produkte:

Einzelne Artikel werden erst nach Bestellung hergestellt. Die geltende Produktions- und Lieferzeit wird beim jeweiligen Produkt angegeben.

Limitierte Pre-Order-Produkte:

Bei zeitlich begrenzten Vorbestellungen beginnt die Produktion grundsätzlich erst nach Ablauf des angegebenen Bestellzeitraums.

Die Produktionsdauer ist Bestandteil der auf der jeweiligen Produktseite angegebenen Lieferzeit.

3. Lieferzeiten bei Pre-Orders

Bei limitierten Vorbestellungen können längere Lieferzeiten entstehen, da die Produkte erst nach Abschluss der Vorbestellphase hergestellt werden.

Die jeweiligen Produktions- und Lieferzeiten werden vor Abschluss der Bestellung auf der Produktseite angegeben.

Für entsprechend gekennzeichnete Pre-Order-Produkte gelten derzeit folgende geplante Zeiträume:

• Produktion: ca. 1–2 Wochen nach Ende des Vorbestellzeitraums.

• DHL-Versand: anschließend voraussichtlich 1–3 Werktage innerhalb Deutschlands.

Maßgeblich ist die für das jeweilige Produkt beim Kauf angegebene Lieferzeit.

4. Versandkosten

Die anfallenden Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Je nach Produkt und Aktion können unterschiedliche Versandbedingungen gelten.

Bei entsprechend gekennzeichneten limitierten Pre-Order-Produkten ist der reguläre Versand innerhalb Deutschlands kostenlos.

Für andere Produkte gelten die jeweils angezeigten Versandkosten.

5. Sendungsverfolgung

Sobald eine Bestellung versendet wurde, erhält der Kunde eine Versandbestätigung per E-Mail.

Bei Sendungen mit Sendungsverfolgung wird eine entsprechende Trackingnummer beziehungsweise ein Trackinglink bereitgestellt.

Für die über DHL versendeten Pre-Order-Produkte ist eine Sendungsverfolgung vorgesehen.

6. Gemeinsame Bestellungen und Teillieferungen

Werden mehrere Produkte gemeinsam bestellt, können diese aufgrund unterschiedlicher Produktions- und Bearbeitungszeiten getrennt versendet werden.

Dies betrifft insbesondere Bestellungen, die sowohl regulär verfügbare Produkte als auch Pre-Order-Artikel enthalten.

Die für die jeweiligen Produkte geltenden Lieferzeiten werden vor Abschluss der Bestellung angegeben.

Gegebenenfalls anfallende zusätzliche Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung ausgewiesen.

7. Lieferverzögerungen

Sollte es aufgrund von Produktionsproblemen, hoher Auslastung oder Schwierigkeiten beim Transport zu einer Verzögerung kommen, informieren wir unsere Kunden schnellstmöglich über den aktuellen Stand und den voraussichtlichen weiteren Ablauf.

Gesetzliche Ansprüche bei Lieferverzögerungen bleiben unberührt.

8. Lieferadresse und Zustellung

Der Kunde wird gebeten, seine Lieferadresse während des Bestellvorgangs sorgfältig zu überprüfen.

Sollte eine Anschrift fehlerhaft oder unvollständig sein, bitten wir um schnellstmögliche Kontaktaufnahme.

Ob eine nachträgliche Adressänderung möglich ist, hängt vom jeweiligen Bearbeitungs- und Versandstatus ab.

Eine Haftung des Kunden für zusätzliche Kosten richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.

9. Beschädigte oder verlorene Sendungen

Sollte eine Bestellung beschädigt ankommen oder nicht zugestellt werden, bitten wir um Kontaktaufnahme unter:

support@pureaction.de

Bitte teilen Sie uns möglichst die Bestellnummer und eine kurze Beschreibung des Problems mit.

Bei sichtbaren Beschädigungen können Fotos die Bearbeitung erleichtern.

Wir prüfen den Vorgang und veranlassen die erforderlichen weiteren Schritte entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen.

Die gesetzlichen Rechte des Kunden bleiben unberührt.

10. Internationale Lieferungen und Zollgebühren

Sofern internationale Lieferungen angeboten werden, ergeben sich die verfügbaren Lieferländer und die jeweils geltenden Versandkosten aus den Angaben im Online-Shop.

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Einfuhrabgaben, Steuern oder Zollgebühren entstehen.

Soweit solche Kosten vom Kunden zu tragen sind, wird hierüber vor Vertragsschluss entsprechend den gesetzlichen Informationspflichten informiert.

11. Kontakt

Bei Fragen zu Versand, Lieferzeiten oder Vorbestellungen wenden Sie sich bitte an:

PURE ACTION
Inhaber: Jarvis Rankel
Grünstraße 14
17309 Pasewalk
Deutschland

E-Mail: support@pureaction.de
Website: www.pureaction.de